根据学校统一部署，建筑与环境工程学院对照学校疫情防控要求，周密做好“专转本”学生返校工作，学院精心制定返校工作方案，成立专转本学生返校网格工作小组，多措并举，精准施策，坚持“五个到位”，全力做好返校备考学生的各项服务保障工作，为转本学子护航，让学生安心、让家长放心。

一是信息统计到位。

学院建立返锡返校备考学生台账，网格员通过一对一联系学生的方式，精准掌握返锡返校备考学生相关信息，掌握学生的实时动态和每日健康状况等信息。

                                      各类表格、通知                      每日健康监测

网格员在做各类信息收集、汇总、上报

二是齐抓共管到位。

学院严格按照疫情防控要求，结合返锡返校备考学生所在地区疫情防控形势进行“一人一策”分类管理，及时向学生发布注意事项和疫情防控最新要求，各位网格员线上线下、白+黑齐抓共管，每日收集两码一核酸。

 开展专转本学生线上会议

搜集每日两码一核酸数据

三是服务保障到位。

学院为学生作返锡返校前的准备工作指导、自我防护指导、入住（后）工作指导，校内网格员为考生们送餐送药、校园超市代购生活物资、递送文化用品，快速联系后勤部门做好宿舍内水电等生活设施保障，为考生准备口罩等防疫物资和考试文具，为学生打印准考证、复习资料等，全力为考生们备考保驾护航。

网格员在做整理隔离宿舍、张贴封条、宿舍楼层消毒等工作

网格员为学生送餐

网格员为学生递送外卖药品

四是心理帮扶到位。

网格员每日关注所有考生心理健康状况；针对疫情期间可能引发的心理问题，开通24小时心理辅导热线，并普及心理健康知识，梳理重点关爱学生名单，做好学生心理支持服务，及时回应诉求，化解矛盾。

网格员给学生做心理疏导

五是人文关怀到位。

学院全体网格员通过QQ、微信、电话等多种方式关心关爱返锡返校备考学生，开展谈心谈话，减轻学生的焦虑情绪和压力，为学生排忧解难，切实保证学生学好习、考好试。（文：顾雷雷；图：滕晨希；审核：郁宝华）

                       网格员对学生们的人文关怀

                          学生的反响